تنظّم هذه الشروط استخدام الموقع والتواصل مع الشركة وطلب خدماتها — يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي خدمة.
Last updated: August 3, 2026
مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني لشركة المسار الاستراتيجي للأعمال:
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام الموقع، والتواصل مع الشركة، وطلب الخدمات المقدمة من خلالها. ويُعد دخول المستخدم إلى الموقع أو استخدامه أو إرسال طلب خدمة من خلاله موافقةً على هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي عقد أو عرض سعر يتم اعتماده لاحقًا.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي خدمة.
لأغراض هذه الشروط، يكون للكلمات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:
تسري هذه الشروط على:
لا يُعد إرسال نموذج أو طلب استشارة عقدًا نهائيًا أو قبولًا ملزمًا من الشركة، ما لم يتم اعتماد نطاق العمل والسعر وشروط التنفيذ من الطرفين.
شركة المسار الاستراتيجي للأعمالالرياض، المملكة العربية السعودية
تُعرض بيانات التسجيل والترخيص والرقم الضريبي — متى كانت واجبة أو منطبقة — في العقود والفواتير والصفحات المخصصة لذلك.
تقدم الشركة خدمات استشارية وتنفيذية في مجالات تشمل، على سبيل المثال:
قد تختلف متطلبات الخدمة ومدتها وتكلفتها وفق جنسية العميل، ونوع النشاط، والشكل القانوني، وعدد الشركاء، والجهات المختصة، وحالة المستندات، وأي متطلبات تنظيمية أخرى.
تُحدد التفاصيل النهائية لكل خدمة في عرض سعر أو عقد مستقل، ويشمل ذلك بحسب طبيعة المشروع:
عند وجود تعارض بين هذه الشروط وعرض سعر أو عقد معتمد، تسري أحكام العقد أو عرض السعر على الخدمة المحددة، مع استمرار تطبيق هذه الشروط على استخدام الموقع والمسائل التي لم يتناولها الاتفاق الخاص.
صلاحية عرض السعر هي المدة الموضحة فيه. ويجوز للشركة تحديث السعر بعد انتهائها أو عند تغير نطاق الخدمة أو الرسوم الحكومية أو متطلبات الجهات الخارجية.
تُعرض الأسعار بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تُضاف ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب ورسوم نظامية أخرى وفق الأنظمة المعمول بها، ما لم يوضح العرض أن السعر شامل لها.
قد تتضمن تكلفة الخدمة:
يجب توضيح ما إذا كانت الرسوم الحكومية ورسوم الأطراف الخارجية مشمولة أو غير مشمولة في عرض السعر قبل بدء التنفيذ.
يتم الدفع وفق جدول الدفعات المحدد في عرض السعر أو العقد.
لا يبدأ تنفيذ الخدمة إلا بعد:
يجوز للشركة تعليق العمل عند تأخر العميل في سداد أي دفعة مستحقة، ولا تُحتسب فترة التعليق ضمن مدة التنفيذ.
يُعد إيصال التحويل أو الدفع إثباتًا مبدئيًا للسداد، ويخضع لاعتماد وصول المبلغ إلى الحساب المحدد.
يلتزم العميل بما يأتي:
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات والمستندات التي يقدمها، وأي نتائج تنتج عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة.
يجوز للشركة، وفق طبيعة الخدمة والمتطلبات النظامية، طلب معلومات أو مستندات للتحقق من:
يحق للشركة رفض الطلب أو تعليق الخدمة إذا:
لا يُعد رفض الخدمة في هذه الحالات إخلالًا من الشركة، مع مراعاة الحقوق المالية عن الأعمال المنفذة والمصاريف المدفوعة.
جميع المدد المذكورة في الموقع أو العروض الأولية تقديرية، ما لم ينص العقد صراحة على غير ذلك.
تبدأ مدة التنفيذ بعد استكمال متطلبات البدء، وتشمل الدفعة والمستندات والموافقات المطلوبة من العميل.
قد تتأثر المدة بعوامل لا تخضع لسيطرة الشركة، مثل:
تُمدد مدة التنفيذ تلقائيًا بمقدار التأخير الناتج عن العميل أو الجهات الخارجية، دون اعتبار ذلك إخلالًا من الشركة.
تقدم الشركة الدعم والاستشارات وتنفذ الإجراءات المتفق عليها بمهنية، لكنها لا تملك سلطة إصدار القرارات الحكومية أو التنظيمية.
لذلك لا تضمن الشركة:
يصدر القرار النهائي من الجهة المختصة وفق الأنظمة والاشتراطات المطبقة وقت دراسة الطلب.
لا يمثل رفض الطلب من جهة حكومية تقصيرًا من الشركة متى نفذت الأعمال المتفق عليها بصورة مهنية ولم يكن الرفض ناتجًا عن خطأ مباشر منها.
قد تستعين الشركة بجهات أو مقدمي خدمات خارجيين لتنفيذ أجزاء من الخدمة، مثل:
تخضع خدمات هذه الجهات لشروطها وسياساتها الخاصة. وتلتزم الشركة باختيار مقدمي الخدمات بقدر معقول من العناية، دون تحمل مسؤولية القرارات أو الأعطال أو التأخيرات الخارجة عن سيطرتها.
تخضع طلبات الإلغاء والتعديل والاسترداد لما ورد في عرض السعر أو العقد الخاص بالخدمة، مع عدم الإخلال بالحقوق المقررة نظامًا للعميل.
عند طلب الإلغاء بعد بدء التنفيذ:
لا تُسترد قيمة الأعمال أو المخرجات التي تم تنفيذها وتسليمها واعتمادها.
عند طلب تغيير نطاق الخدمة، يجوز للشركة إصدار عرض إضافي يوضح أثر التغيير في السعر والمدة والمخرجات.
إذا ألغت الشركة الخدمة لسبب لا يعود إلى العميل، تتم إعادة قيمة الجزء غير المنفذ بعد خصم الأعمال المنجزة والمصاريف الفعلية، ما لم يتفق الطرفان على حل آخر.
تظل حقوق المستهلك الإلزامية المقررة في الأنظمة السعودية نافذة ولا يجوز تفسير هذه الشروط بما ينتقص منها.
عند تقديم خدمات التسويق أو إدارة الحملات:
تلتزم الشركة بإدارة الحملات وفق نطاق العمل والمؤشرات المتفق عليها، دون ضمان نتيجة تجارية محددة لا تخضع بالكامل لسيطرتها.
عند تنفيذ موقع أو متجر أو منصة إلكترونية:
لا يجوز للعميل حذف إشعارات الملكية أو إعادة بيع مكونات مرخصة لطرف ثالث بطريقة تخالف شروط ترخيصها.
جميع محتويات الموقع، بما فيها:
هي ملك للشركة أو مستخدمة بموجب ترخيص، وتحميها أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها.
لا يجوز نسخ المحتوى أو نشره أو تعديله أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون موافقة خطية مسبقة.
بالنسبة للمشروعات المنفذة للعملاء، تنتقل حقوق المخرجات النهائية إلى العميل بالقدر المحدد في العقد وبعد سداد جميع المستحقات، مع بقاء حقوق الأدوات والمكونات السابقة والقوالب والتراخيص الخارجية لأصحابها.
يحق للشركة عرض الأعمال المنجزة ضمن ملف أعمالها ما لم يمنع العقد ذلك أو يطلب العميل كتابيًا المحافظة على سريتها.
تلتزم الشركة بالمحافظة على سرية المعلومات والمستندات غير العامة التي يقدمها العميل، وعدم استخدامها خارج أغراض تنفيذ الخدمة، إلا:
يلتزم العميل كذلك بالمحافظة على سرية العروض والمنهجيات والمعلومات غير العامة التي يحصل عليها من الشركة.
يحظر على المستخدم:
يجوز للشركة تقييد أو حظر الوصول إلى الموقع عند إساءة استخدامه أو مخالفة هذه الشروط.
إذا أتاح الموقع إنشاء حسابات، يلتزم المستخدم بما يأتي:
يكون المستخدم مسؤولًا عن الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يثبت أن الاستخدام غير المصرح به ناتج عن سبب لا يعود إليه.
يُقدم محتوى الموقع لأغراض تعريفية وتسويقية عامة، ولا يُعد:
تسعى الشركة إلى تحديث المعلومات، إلا أن الأنظمة والإجراءات الحكومية قد تتغير. لذلك يجب تأكيد المتطلبات من خلال استشارة مخصصة أو الجهة الرسمية قبل اتخاذ قرار نهائي.
تلتزم الشركة ببذل العناية المهنية المعقولة في تقديم خدماتها.
وفي الحدود التي تجيزها الأنظمة، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن:
لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب الأنظمة السعودية، أو مسؤولية ناتجة عن غش أو خطأ جسيم أو مخالفة متعمدة.
لا يكون أي طرف مسؤولًا عن التأخير أو عدم التنفيذ الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة، ومنها:
يتم استئناف العمل بعد زوال السبب، ويجوز للطرفين الاتفاق على تعديل الجدول الزمني أو إنهاء الجزء المتعذر تنفيذه.
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع حكومية أو تجارية أو منصات خارجية.
تُقدم هذه الروابط لتسهيل وصول المستخدم إلى المعلومات والخدمات، ولا تعني أن الشركة تضمن محتوى المواقع الخارجية أو سياساتها أو استمرارية عملها.
يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
تخضع معالجة البيانات الشخصية لـ سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، والتي توضح:
تُعد سياسة الخصوصية جزءًا مكملًا لهذه الشروط.
يوافق المستخدم على أن تتم المراسلات والإشعارات المتعلقة بالطلبات والخدمات عبر:
تُعد الرسائل الإلكترونية وسيلة معتبرة للتواصل والاعتماد، مع مراعاة المتطلبات النظامية المتعلقة بالموافقات والعقود والتوقيع الإلكتروني.
يمكن للعميل تقديم شكوى أو ملاحظة عبر:
يرجى إرفاق رقم الطلب أو الفاتورة ووصف واضح للمشكلة والمستندات الداعمة.
تعمل الشركة على مراجعة الشكوى والرد عليها خلال مدة معقولة بحسب طبيعتها، دون الإخلال بحق العميل في اللجوء إلى الجهة المختصة.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
يسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع وديًا. وإذا تعذر ذلك، يُحال النزاع إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية، ما لم ينص عقد مستقل أو نظام واجب التطبيق على آلية أخرى.
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير نافذ أو غير صحيح نظامًا، فلا يؤثر ذلك في صحة بقية الأحكام، ويُستبدل الحكم المتأثر بحكم نظامي يحقق الغرض الأقرب منه.
عدم ممارسة الشركة لأي حق أو تأخرها في ممارسته لا يُعد تنازلًا عنه، ويظل لها الحق في ممارسته لاحقًا وفق الأنظمة والاتفاق المبرم.
يجوز للشركة تحديث هذه الشروط عند:
تُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
تسري التعديلات من تاريخ نشرها على استخدام الموقع والطلبات الجديدة، ولا تؤثر في العقود السابقة إلا بالقدر الذي يجيزه النظام أو يوافق عليه الطرفان.
باستخدام الموقع أو إرسال طلب خدمة أو الموافقة على عرض السعر، يقر المستخدم بأنه:
للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام:
شركة المسار الاستراتيجي للأعمال